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Daniel Erning
Content Marketing Manager

Wie personalisiertes Account Based Marketing mit visuellem Content den Erfolg im B2B-Marketing steigert

Augmented Reailty 3D Modell einer Pumpe auf einem Tablet
Veröffentlicht:
14. August 2024

B2B-Unternehmen müssen nach innovativen Wegen suchen, um ihre Zielkunden effektiv zu erreichen und zu binden. Account Based Marketing (ABM) hat sich in den letzten Jahren als eine der erfolgreichsten Strategien im B2B-Marketing etabliert. Wenn diese Strategie mit visuellem Content wie 3D-Visualisierungen kombiniert wird, entsteht eine mächtige Synergie, die nicht nur die Aufmerksamkeit der Zielgruppe gewinnt, sondern auch deren spezifische Bedürfnisse anspricht. In diesem Beitrag werden wir die Vorteile von personalisiertem ABM mit visuellem Content beleuchten und zeigen, wie es Unternehmen hilft, sich in einem herausfordernden Marktumfeld zu behaupten.

Warum Account Based Marketing (ABM) für B2B-Unternehmen unverzichtbar ist

Bedeutung von ABM im B2B-Marketing

Account Based Marketing (ABM) ist eine hochgradig zielgerichtete Marketingstrategie, die sich auf den Aufbau und die Pflege von Beziehungen mit Key Accounts konzentriert. Im Gegensatz zu herkömmlichen Marketingansätzen, die eine breite Zielgruppe ansprechen, richtet sich ABM spezifisch an ausgewählte Kunden, die für das Unternehmen von besonderer Bedeutung sind. Diese Fokussierung ermöglicht eine tiefere Personalisierung und damit eine höhere Erfolgsquote bei der Lead-Generierung und der Konversion.

Die Personalisierung ist dabei der Schlüssel zum Erfolg. In einer Studie von ITSMA gaben 76 % der Befragten an, dass ABM ihre Marketing-ROI übertrifft, da es ihnen ermöglicht, maßgeschneiderte Botschaften und Angebote zu erstellen, die genau auf die Bedürfnisse ihrer Zielkunden abgestimmt sind. Diese Präzision macht ABM besonders wertvoll im B2B-Marketing, wo Kaufentscheidungen oft von mehreren Stakeholdern getroffen werden.

Aktuelle Herausforderungen für B2B-Unternehmen

Fachkräftemangel und technologische Transformation: Die Integration neuer Technologien, wie etwa Automatisierung und künstliche Intelligenz, stellt viele Unternehmen vor große Herausforderungen. Einerseits eröffnen diese Technologien neue Möglichkeiten für Effizienzsteigerungen, andererseits verschärfen sie den bereits bestehenden Fachkräftemangel. Unternehmen müssen nicht nur in Technologie, sondern auch in die Weiterbildung ihrer Mitarbeiter investieren, um diese Lücke zu schließen.

Wirtschaftliche Unsicherheiten und Inflation: Die aktuellen wirtschaftlichen Bedingungen, geprägt von Unsicherheiten und hoher Inflation, belasten viele Unternehmen. Diese Faktoren beeinflussen die Budgetierung und führen oft zu Kürzungen in den Marketingausgaben. Unternehmen müssen daher effizientere und zielgerichtete Marketingstrategien entwickeln, um trotz begrenzter Ressourcen effektiv zu bleiben.

Nachhaltigkeit und Marktwettbewerb: Die Forderung nach nachhaltigen Geschäftsmodellen wächst stetig. Unternehmen, die ihre Produktionsprozesse nicht anpassen, riskieren nicht nur den Verlust von Marktanteilen, sondern auch den Vertrauensverlust bei ihren Kunden. Gleichzeitig erhöht sich der Wettbewerbsdruck, was die Notwendigkeit verstärkt, sich durch innovative und differenzierte Marketingstrategien abzuheben.

Die Macht von visuellem Content im B2B-Marketing

Warum visueller Content entscheidend ist

Content und Content Marketing als Disziplin ist für das B2B Geschäft ein wichtiger Bestandteil geworden, dazu zählen auch Bilder und Videos.
Und visueller Content spielt eine immer größere Rolle im B2B-Marketing, insbesondere wenn es darum geht, komplexe Produkte oder Dienstleistungen verständlich und attraktiv darzustellen. 3D-Visualisierungen und CGI (Computer-Generated Imagery) bieten die Möglichkeit, technische Produkte auf eine Art und Weise zu präsentieren, die herkömmliche 2D-Darstellungen nicht bieten können. Diese Form des visuellen Contents ermöglicht es potenziellen Kunden, Produkte in einer realistischen und interaktiven Umgebung zu erleben, was die Entscheidungsfindung erleichtert.

Ein Beispiel hierfür sind 3D-Modelle, die potenziellen Kunden eine detaillierte Ansicht eines Produkts ermöglichen, einschließlich seiner Funktionsweise und Anwendungsgebiete. Dies ist besonders wichtig in Branchen wie Maschinenbau, Automobil oder Medizintechnik, wo die Komplexität der Produkte oft eine Herausforderung für das Marketing darstellt. 3D Animationen und Visualisierungen für die Medizintechnik basieren auf entsprechenden 3D Modellen und helfen bspw. auf Messen, direkt vor Ort die Produkte im Detail zu erklären.

Um 3D-Modelle auch wirklich in 3D anzuzeigen, wird das Format WebGL genutzt, womit selbst auf dem Smartphone fotorealistische 3D Ansichten möglich sind. Und die zahlen sich auch in der Marketing Performance aus: Unternehmen konnten damit eine Steigerung der Conversion Rate um bis zu 40% im Vergleich zu herkömmlichen 2D-Inhalten erreichen.

Und die Einbindung in Web-Umgebungen ist kinderleicht.
Z. B. mit dem kostenlosen Model-Viewer wie hier am Beispiel eines 3D Modells eines Schaltgeräts der Firma Doepke, das RenderThat erstellt hat:

Bewegen sie mit Finger oder Maus das 3D Objekt in alle Richtungen.

Einsatz von 3D-Visualisierungen in ABM-Kampagnen

3D-Visualisierungen können in ABM-Kampagnen genutzt werden, um gezielt auf die Bedürfnisse einzelner Zielkonten einzugehen. Durch die Anpassung der visuellen Inhalte an spezifische Anwendungsfälle oder Produktionsumgebungen können Unternehmen ihre Botschaften noch relevanter und überzeugender gestalten. Dies führt nicht nur zu einer höheren Engagement-Rate, sondern auch zu einer schnelleren Entscheidungsfindung und einer erhöhten Konversionsrate.

Ein gutes Beispiel hierfür sind personalisierte Produktpräsentationen, die speziell auf die Bedürfnisse eines einzelnen Kunden zugeschnitten sind. Solche Präsentationen können in einer ABM-Kampagne eingesetzt werden, um den potenziellen Kunden von den Vorteilen des Produkts in seiner spezifischen Anwendung zu überzeugen.

Wie personalisiertes ABM und visueller Content synergetisch wirken

Personalisierung durch visuelle Inhalte

Die Kombination von ABM und visuellem Content bietet die Möglichkeit, hochgradig personalisierte Marketingkampagnen zu entwickeln, die genau auf die Bedürfnisse und Interessen der Zielkonten abgestimmt sind. Visuelle Inhalte, die speziell für ein bestimmtes Unternehmen oder sogar eine bestimmte Person innerhalb dieses Unternehmens erstellt werden, erhöhen die Relevanz der Botschaft und verbessern die Kundenbindung.

Die Personalisierung kann durch eine tiefgehende Datenanalyse und Segmentierung der Zielgruppe erreicht werden. Unternehmen können zum Beispiel Daten aus CRM-Systemen nutzen, um zu verstehen, welche Produkte oder Dienstleistungen für einen bestimmten Kunden von Interesse sein könnten, und dann maßgeschneiderte 3D-Visualisierungen erstellen, die diese Produkte in einem für den Kunden relevanten Kontext zeigen.

Erfolgsfaktoren für personalisiertes ABM

Technologie und Automatisierung spielen eine entscheidende Rolle bei der erfolgreichen Implementierung von personalisierten ABM-Kampagnen. Tools wie Marketing-Automatisierungssoftware ermöglichen es, personalisierte Inhalte in großem Maßstab zu erstellen und zu verteilen. Dies ist besonders wichtig, wenn man mehrere Zielkonten gleichzeitig ansprechen möchte, ohne an Relevanz zu verlieren.

Wichtige KPIs (Key Performance Indicators), die den Erfolg solcher Kampagnen messen, sind unter anderem die Engagement-Rate, die Konversionsrate und die Kundenzufriedenheit. Diese Metriken helfen Unternehmen dabei, den ROI (Return on Investment) ihrer ABM-Kampagnen zu bewerten und kontinuierlich zu verbessern.

Praktische Schritte zur Implementierung von ABM mit visuellem Content

Schritt-für-Schritt-Anleitung zur Entwicklung einer ABM-Strategie

  1. Identifikation und Segmentierung von Target Accounts: Beginne mit der Identifizierung der wichtigsten Zielkunden, die das größte Potenzial für dein Unternehmen haben. Nutze Datenanalyse-Tools, um diese Konten zu segmentieren und ein tiefes Verständnis ihrer Bedürfnisse zu entwickeln. Inzwischen gibt es zahlreiche Ki-Tools und Dienstleister für diese Aufgabe, selbst mit ChatGPT lassen sich extrem gute Ergebnisse erzielen.
  2. Entwicklung von personalisierten visuellen Inhalten: Lasse professionellen und bestenfalls fotorealistischen 3D Content (3D Visualisierungen, 3D Produktvideos, Augmented Reality Anwendungen) erstellen, die direkt auf die Herausforderungen und Ziele der Zielkonten eingehen.
  3. Integration in bestehende Marketingstrategien: Sorge dafür, dass deine ABM-Strategie nahtlos in bestehende Marketing- und Vertriebsprozesse integriert wird. Dies erfordert eine enge Zusammenarbeit zwischen den Marketing- und Vertriebsteams.
Schema: Integration von ABM und Visual Content Creation in die Marketing Strategie

Integration in bestehende Marketingstrategien

ABM und visueller Content sollten nicht isoliert betrachtet werden, sondern als integraler Bestandteil der gesamten Marketingstrategie. Dies bedeutet, dass die erstellten Inhalte auf verschiedenen Plattformen genutzt und mit anderen Marketingaktivitäten wie E-Mail-Kampagnen, Webinaren und Events kombiniert werden sollten. Tools wie CRM-Systeme und Marketing-Automatisierungssoftware können dabei helfen, diese Integration effizient zu gestalten und sicherzustellen, dass die richtige Botschaft zur richtigen Zeit an den richtigen Empfänger gesendet wird.

Zukunftsausblick: ABM und visueller Content im Jahr 2024 und darüber hinaus

Technologische Trends, die ABM verändern

Die Technologie entwickelt sich rasant weiter, und dieser Trend wird sich auch in den kommenden Jahren fortsetzen. Künstliche Intelligenz und Automatisierung werden eine noch größere Rolle im ABM spielen, indem sie es ermöglichen, noch präzisere und effektivere Kampagnen zu erstellen. Insbesondere im Bereich des visuellen Contents werden Technologien wie Virtual Reality (VR) und Augmented Reality (AR) neue Möglichkeiten eröffnen, um Kunden in immersive Erlebnisse zu integrieren, die die Entscheidungsfindung erleichtern und beschleunigen.

Nachhaltigkeit und ethisches Marketing

Nachhaltigkeit wird weiterhin ein zentrales Thema im B2B-Marketing sein. Unternehmen, die ihre Nachhaltigkeitsinitiativen erfolgreich kommunizieren, können sich einen Wettbewerbsvorteil verschaffen. Visueller Content bietet eine hervorragende Möglichkeit, nachhaltige Praktiken und Produkte auf eine Weise zu präsentieren, die sowohl informativ als auch inspirierend ist. In Zukunft wird es entscheidend sein, dass Unternehmen nicht nur nachhaltige Produkte anbieten, sondern diese auch überzeugend und authentisch kommunizieren

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